미국 및 영국 소매업 종사자 고객 학대 경험 및 안전 문제 심각
- 1지난 12개월간 미국 및 영국 현장 소매업 종사자 중 고객 학대를 경험한 비율 48%를 기록했다.
- 2지난 12개월간 미국 및 영국 현장 소매업 종사자 중 안전 문제로 특정 근무를 피한 비율 27%가 나타났다.
- 3소매업 종사자의 61%는 고용주가 직원 안전보다 재고 안전을 더 우선시한다고 믿는다.
그래서 핵심이 뭔가요?
미국과 영국의 가게 일하는 사람들이 고객에게 괴롭힘을 당하거나 안전 문제로 일을 피한 적이 많았어요. 직원들은 회사가 사람보다 물건 관리를 더 중요하게 여긴다고 생각해요.
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