ServiceNow, AI 리더와 후발 주자 간 인재 투자 격차 확인
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차트·분석 보기 → - 1ServiceNow의 이사 다이애나 데이비드는 AI 리더와 나머지 기업 사이의 가장 큰 격차는 사람에 관한 것이라고 말했다.
- 2ServiceNow의 기업 AI 성숙도 지수 중 선도 기업의 57%는 지속적인 AI 업스킬링에 투자한다.
- 3ServiceNow의 기업 AI 성숙도 지수 중 기타 조직의 4%는 지속적인 AI 업스킬링에 투자한다.
그래서 핵심이 뭔가요?
인공지능을 잘 활용하는 앞선 기업들은 직원 교육에 많은 돈을 쓰고 있어요. 반면 다른 기업들은 교육 투자가 4%로 매우 적어서 인재 확보에 차이가 나요.
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