AI 상거래 확산과 보안 · 책임 소재에 대한 업계 논의
SYF Synchrony Financial
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차트·분석 보기 → - 1Mastercard 전무 셰리 헤이먼드는 상거래의 상당 부분이 최소한 에이전트의 지원을 받거나 에이전트에 의해 시작될 것이라고 예측했다.
- 2Stripe의 제이 샤는 일회성 거래가 소비자들이 에이전트를 사용하여 구매하는 습관을 들이는 데 이미 신뢰를 쌓고 있다고 말했다.
- 3Oscilar 최고경영자 네하 나르케데는 권한 부여가 병목 현상이며 에이전트의 구매 여부나 문제 발생 시 책임 소재를 확립하는 프로세스가 생기기 전까지 장애물로 남을 것이라고 말했다.
그래서 핵심이 뭔가요?
인공지능이 대신 물건을 사주는 시대가 오고 있어요. 다만 문제가 생겼을 때 누가 책임질지 정하는 과정이 해결되어야 해요.
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