IDC:「AI 客戶參與,終究關鍵在於與人協作」
RNG RingCentral Inc
$83.39 +5.00%
查看圖表與分析 → - 1IDC 發布的 2026 年通訊參與平台 MarketScape 中,RingCentral(RNG)獲選為領導者。
- 2RingCentral 以 AIR、AVA、ACE 三項 AI 功能,將自動化、輔助與擴增分流應用,並非取代人力。
- 3IDC 強調,真正的競爭力在於打造橫跨各通路、流暢且智慧的體驗,而非單純的自動化。
毫不隱瞞,連過往選股相對標普 500 的成績單也一併公開。