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American Express 針對 AI 代理驅動的商務變革提出企業支援方案

Payments Dive ·

AXP American Express Co
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  1. 1American Express 建議企業注意,已有三分之二的美國消費者使用 AI 工具來比較產品與服務價格。
  2. 2在 8 月 Teneo 的調查中,2,005 名受訪成年人中有 52% 表示願意讓 AI 代理購買生活必需品、食品或低價商品。
  3. 383% 的商業領袖將代理商務視為企業機遇,但僅有 41% 的企業正在嘗試或將該技術整合至營運中。

所以重點是什麼?

超過半數的美國消費者表示願意將購物交給人工智慧處理。企業需要配合人工智慧帶來的購物變化,做好新的準備。

來源 Payments Dive · 查看原文 ↗

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