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애플스토어 만든 론 존슨, 팔지 않는 매장 전략을 회고

The Motley Fool 외 1곳 ·

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  1. 1애플스토어를 만든 론 존슨이 스티브 잡스와 쌓은 매장 철학을 대담에서 밝힌다.
  2. 2판매로 성공하지 않고 섬김으로 의미를 이루겠다는 전략을 잡스에게 제시했다고 한다.
  3. 3제품만으로 애플 매장 우위가 온 게 아니라며 손님을 사랑하는 섬김을 핵심으로 든다.

그래서 핵심이 뭔가요?

애플스토어를 만든 론 존슨이 손님에게 물건을 팔려 하지 않았다고 해요. 손님을 섬기는 사랑이 매장 우위의 핵심이라고 말해요.

출처 The Motley Fool 외 1곳 · 원문 보기 ↗

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