루시드, 서비스 인력 확충을 통한 고객 경험 개선 추진
LCID 루시드 그룹
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차트·분석 보기 → - 1루시드는 올해에만 Lucid 차량 서비스 지원 인력의 35% 증가 계획을 세웠다.
- 2실비오 나폴리 최고경영자는 2분기 실적 발표에서 서비스 투자 부족과 품질 대응 지연 등 회사의 결점을 인정했다.
- 3루시드는 단기 내 Lucid의 현금 흐름 절감 기회 약 14억 달러를 확인했다.
그래서 핵심이 뭔가요?
루시드가 차량 서비스 인력을 35% 늘리기로 했어요. 서비스 품질 문제를 인정하며 현금을 아낄 방법도 찾았어요.
출처 The Motley Fool 외 1곳 · 원문 보기 ↗
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