AI 도입의 핵심: 단순 도구 배포를 넘어선 업무 방식의 재설계
NOW ServiceNow Inc
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차트·분석 보기 → - 1ServiceNow의 기업 AI 성숙도 지수 중 지속적인 AI 업스킬링에 투자하는 선도 기업의 57%는 인재 투자에 집중한다.
- 2Palo Alto Networks의 맞춤형 AI 에이전트는 IT 티켓을 83% 감소시켰다.
- 3Booking Holdings의 엔지니어들은 테스트와 품질 관리 기준을 통과한 코드 생산량을 약 30% 늘렸다.
그래서 핵심이 뭔가요?
기업들이 인공지능을 잘 쓰려고 직원 교육에 힘을 쏟고 있어요. 인공지능을 활용하면 업무 효율이 크게 높아질 수 있다는 뜻이에요.
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