麥當勞‧溫蒂 AI 得來速擴張，顧客仍偏好真人服務
MCD McDonald's Corp
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- 1麥當勞(MCD)與溫蒂(WEN)正積極擴大得來速 AI 點餐聊天機器人等自動化應用
- 2Metrigy 調查顯示，約 80% 的消費者偏好由真人點餐人員服務，而非 AI 代理
- 3企業預估消費者對 AI 的接受度約為 40%，但實際僅約 22%，顯示採用落差相當顯著
本三句話摘要整理自下列報導。
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