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IDC:“AI客户参与,核心终究在于与人的协作”

Exec Edge +1 ·

RNG
RNG RingCentral Inc
$79.42 -3.64%
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  1. 1在IDC发布的2026年通信参与平台MarketScape报告中,RingCentral(RNG)被评为领导者。
  2. 2RingCentral通过AIR、AVA、ACE三项AI功能,分别应用于自动化、辅助与增强,并不以取代人为目的。
  3. 3IDC强调,真正的竞争力并不在于自动化本身,而在于构建跨渠道的流畅、智能体验。

来源 Exec Edge +1 · 查看原文 ↗

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