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기업소개

나이스 주식회사(NICE) 뭐하는 회사일까? - 주가 전망·실적·시총·관련주·본사 총정리

2026년 4월 6일

나이스(NICE)는 AI 기반 고객경험 자동화, 콜센터 운영, 준법감시 소프트웨어로 기업의 고객 만족도와 운영 효율을 극대화하는 SaaS 기업입니다.

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🏢 나이스 주식회사은(는) 어떤 회사인가요?

나이스(NICE)는 이스라엘 본사의 글로벌 소프트웨어 기업으로, 클라우드 기반 고객경험 자동화 및 콜센터 관리 솔루션을 제공합니다. AI 기술과 데이터 분석으로 기업의 고객 상호작용을 지능화하고 있습니다.

고객경험 자동화 플랫폼, 콜센터 관리(CCaaS), 분석 및 인텔리전스 도구, 준법감시(Compliance) 솔루션을 핵심 제품으로 제공합니다. 금융, 텔레콤, 소매, 공공 부문 등 다양한 산업의 기업들이 이용하며, 구독형 라이센싱 모델로 수익을 창출합니다.

💰 나이스 주식회사은(는) 무엇으로 돈을 버나요?

사업 부문매출 비중설명
CCaaS 및 고객경험주력클라우드 기반 콜센터 서비스 및 자동화 플랫폼
분석 및 인텔리전스핵심데이터 분석, 사기 탐지, 위험 관리 솔루션
준법감시 및 기타지원컴플라이언스 관리 및 공공안전 솔루션

나이스의 2025년 매출은 $3.0B 수준으로 기업의 AI 기반 자동화 수요를 반영합니다. CCaaS 구독 기반이 매출의 대부분을 차지하며, 데이터 분석 및 준법감시 부문이 추가 수익원입니다. 기업의 적극적인 디지털 전환, 고객경험 투자 확대, AI 도입 가속화와 글로벌 고객 기반 확대가 주요 성장 동력입니다.

📐 나이스 주식회사 시가총액과 기업 규모

시가총액은 $5.5B(약 8조원) 규모이며, 직원 규모는 9,626명입니다.

나이스는 고객경험 자동화 및 콜센터 솔루션 시장에서 선도적 위치의 기업입니다. Genesys, Verint, Five9 등 경쟁사와 비교하면 AI 기술 우위와 광범위한 고객 기반을 보유하고 있으며, 글로벌 기업 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.

📈 나이스 주식회사 전망과 주가흐름

📊 최근 1년 주가흐름
🎯 애널리스트 컨센서스
1.9
매도 보유 적극 매수
목표가 $130 +38.6% 현재 $94
📏 52주 가격 범위
$94
최저 $84 최고 $181
최저 대비 +11.12% 최고 대비 -48.08%

기업의 고객경험 투자 증가, AI 기술 채택 확대, 디지털 고객 상호작용 성장이 중장기 성장 동력입니다. 클라우드 기반 SaaS 비즈니스 모델의 높은 마진과 고객 충성도가 경쟁력입니다. 단기적으로는 경제 둔화에 따른 기업 IT 투자 감소, 경쟁사의 가격 인하 압력, 대형 클라우드 제공자의 경쟁 가능성이 우려 요인입니다. 규제 강화도 컴플라이언스 부문 비용을 증가시킬 수 있습니다.

  • AI 기반 자동화 수요
  • 기업 디지털 전환
  • 클라우드 SaaS 채택

⚔️ 나이스 주식회사 핵심 경쟁력과 리스크

AI 기술 우위와 고객경험 시장의 선도 지위가 강점이나, 경제 민감도와 경쟁 심화가 리스크입니다.

💪 핵심 경쟁력

AI 기술 리더십
AI 기반 자동화에서 선도적 기술을 보유하며, 지속적 혁신으로 경쟁력을 강화합니다.
클라우드 SaaS 모델
구독형 수익 모델로 안정적 현금흐름을 창출하며, 높은 이윤 구조를 유지합니다.
광범위한 고객 기반
글로벌 기업 고객의 신뢰를 얻어 고객 유지율이 높으며, 업셀링 기회가 풍부합니다.

⚠️ 핵심 리스크

경기 민감도
기업의 IT 예산 감소 시 고객 확보 및 계약 갱신이 어려워질 수 있습니다.
경쟁 심화
Genesys, Verint, Five9 등 경쟁사의 기술 진보와 가격 경쟁이 심화하고 있습니다.
규제 리스크
데이터 보호 규정 강화 및 컴플라이언스 요구사항 증가로 비용이 증가합니다.

🔄 나이스 주식회사 경쟁주와 관련주(수혜주)

고객경험 자동화 시장에서 Genesys(GNES), Verint(VRNT), Five9(FIVN)이 주요 경쟁사입니다. Oracle(ORCL), Salesforce(CRM), Amazon Connect 같은 대형 기술 기업들도 고객경험 시장에 진출하고 있습니다.

⚔️ 경쟁주
종목회사명가격등락시총PERPBRROE배당률
FIVNFIVNFive9 Inc$22.29-1.0%$1.7B33.82.17.66%-
🔗 관련주 (수혜주)
종목회사명가격등락시총PERPBRROE배당률
ORCLOracle Corp$188.16+3.7%$541.2B33.816.158.71%1%
CRMSalesforce Inc$180.10+0.4%$147.3B23.12.812.4%0.52%

✅ 나이스 주식회사 투자자 체크포인트

나이스(NICE Ltd)는 AI 기반 고객경험 자동화의 선도 기업으로, 기업의 고객 상호작용을 지능화하는 SaaS 솔루션 제공자입니다. 기업의 디지털 전환과 AI 도입 확대에 따른 수혜를 입는 기업입니다.

체크포인트확인 내용현재 상태
🤖 AI 수요기업의 AI 기반 자동화 투자 추세확대중
💼 IT 예산기업 IT 투자 및 경제 기조관찰필요
🏢 고객 기반글로벌 고객 확보 및 유지율양호

경제 둔화에 따른 기업 IT 예산 감소, 경쟁사의 기술 진보 및 가격 경쟁, 데이터 보호 규제 강화, 대형 클라우드 업체의 고객경험 시장 진입이 주요 우려사항입니다.

나이스는 기업의 고객경험 자동화 수요 증가 및 AI 도입 확대 추세에 부응하는 기업으로, 장기적 성장이 예상됩니다. AI 기술 혁신과 고객 기반 확대가 경쟁력 강화의 핵심입니다.

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