Perubahan Cara Pelanggan AWS Menggunakan AI: Dari Peningkatan Produktivitas ke Desain Ulang Bisnis
- 1John Felton, Wakil Presiden Senior dan Chief Financial Officer AWS, menyatakan bahwa adopsi AI oleh pelanggan masih dalam tahap awal.
- 2Ia yang mengelola skala bisnis tahunan AWS sebesar 169 miliar dolar mengatakan bahwa fokus pelanggan beralih dari pengurangan biaya ke produk pendapatan baru dan pengalaman pelanggan.
- 3Seiring dengan tercatatnya kerugian akibat kejahatan internet di AS sebesar 20,8 miliar dolar pada tahun 2025, Bank of America memperluas pelatihan pencegahan penipuan bagi usaha kecil.
Jadi, apa intinya?
Pelanggan AWS mulai menggunakan kecerdasan buatan bukan sekadar untuk mengurangi biaya, melainkan untuk menciptakan pendapatan baru. Hal ini menunjukkan bahwa fokus pelanggan telah beralih ke arah mengubah cara bisnis itu sendiri dijalankan.
Sumber Fortune · Lihat Sumber Asli ↗
5 pilihan AI hari ini, semuanya gratisTanpa ditutupi: pilihan sebelumnya dan hasilnya dibanding S&P 500.