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American Express apresenta medidas de apoio corporativo diante da mudança no comércio baseada em agentes de IA

Payments Dive ·

AXP American Express Co
$308.10 +1.27%
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  1. 1A American Express aconselhou empresas que dois terços dos consumidores americanos utilizam ferramentas de IA para comparar preços de produtos e serviços.
  2. 2Dos 2.005 adultos que participaram de uma pesquisa da Teneo em agosto, 52% dos respondentes afirmaram que permitiriam que agentes de IA comprassem itens de necessidade básica, alimentos ou produtos de baixo custo.
  3. 383% dos líderes de negócios veem o comércio por agentes como uma oportunidade para as empresas, mas apenas 41% estão testando ou integrando a tecnologia em suas operações.

E qual é o ponto principal?

Mais da metade dos consumidores americanos respondeu que tem disposição para deixar a inteligência artificial realizar compras. As empresas precisam se preparar para as mudanças nas compras que utilizam inteligência artificial.

Fonte Payments Dive · Ver original ↗

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