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Descripción de la empresa

¿Qué hace BigCommerce (BIGC)? Pronóstico de la acción, resultados, capitalización bursátil, acciones relacionadas y sede — Guía completa

Actualizado el 20 de marzo de 2026

Plataforma de comercio electrónico SaaS abierta para empresas medianas y grandes que respalda a más de 130.000 vendedores en 150 países a través de sus tres productos: BigCommerce, Feedonomics y Makeswift, con...

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🏢 ¿Qué tipo de empresa es BigCommerce?

BigCommerce Holdings, Inc. (BigCommerce) es una empresa estadounidense de plataformas de comercio electrónico SaaS abiertas para negocios, fundada en 2009 y con sede en Austin, Texas. Cotizaba en NASDAQ bajo el ticker BIGC, pero en julio de 2025 se rebrandó a Commerce.com (CMRC). Ofrece infraestructura de comercio electrónico en línea para empresas B2C y B2B de tamaño mediano y grande a través de tres productos: BigCommerce (plataforma principal), Feedonomics (gestión de feeds de productos) y Makeswift (constructor visual de tiendas con IA). Cuenta con más de 130.000 vendedores en más de 150 países.

¿Cómo gana dinero?

Las fuentes principales de ingresos son las comisiones por soluciones de suscripción (~75%) y los ingresos por socios y servicios (~25%). Los ingresos anuales de 2025 fueron de 342,3 millones de dólares (+3% interanual).

Estructura de ingresosMétricas 2025Descripción
Soluciones de suscripciónARR de 359,1 millones de dólaresComisiones SaaS mensuales y anuales, el ARR empresarial representa el 80%
ARR empresarial287,2 millones de dólares (+10%)Clientes corporativos medianos y grandes, motor de crecimiento clave con un 10% de crecimiento en 2025
GMVaproximadamente 32.000 millones de dólares (+12%)Volumen bruto de transacciones procesadas en la plataforma, expansión más rápida que el crecimiento de ingresos, con efecto de apalancamiento
FeedonomicsIngresos por sociosServicio gestionado de optimización de feeds de productos para canales como Amazon, Google, Meta y TikTok

En 2025 alcanzó un beneficio neto no-GAAP de 20,7 millones de dólares y un flujo de caja operativo de 27,4 millones de dólares, completando la transición hacia la rentabilidad. La tasa neta de retención de ingresos (NRR) es del 95,2%, con un leve churn neto que está mejorando gracias a la estrategia de enfoque empresarial.

📐 Capitalización bursátil y tamaño de la empresa

BigCommerce (ahora Commerce.com) es una empresa SaaS de pequeña capitalización (Small Cap). Su capitalización bursátil se sitúa en torno a {{MARKET_CAP}}, lo que equivale a {{SAMSUNG_RATIO}} de la capitalización de Samsung Electronics. El número de empleados ronda {{EMPLOYEES}}, y la valoración se ha comprimido considerablemente desde los más de 7.000 millones de dólares alcanzados en su pico tras la salida a bolsa en 2021.

📈 Perspectivas y evolución de la acción de BigCommerce

Está enfocada en el mercado empresarial de gran tamaño mediante la estrategia de 'comercio agéntico' basada en IA y el rebranding a Commerce.com. El crecimiento del ARR empresarial del +10% y la expansión del GMV del +12% son positivos, aunque la tasa de crecimiento de los ingresos totales se sitúa en un modesto +3%. La asociación de búsqueda con IA con Perplexity AI y la colaboración de optimización de precios B2B con PROS Holdings son nuevos motores de crecimiento. La mayor presión competitiva proviene del dominio de mercado de Shopify.

⚔️ Fortalezas clave y riesgos

BigCommerce cuenta con la fortaleza de su arquitectura abierta y componible y su estrategia de enfoque empresarial, pero la brecha con Shopify y la desaceleración del crecimiento son sus principales riesgos.

💪 Fortalezas clave

SaaS abierto y comercio componible
Arquitectura headless y API-first sin dependencia de proveedor, que permite personalizaciones complejas para empresas
Diferenciación de Feedonomics
Filial especializada en optimización de feeds para canales clave como Amazon, Google y Meta, con fortaleza en comercio B2B y omnicanal
Transición a la rentabilidad completada
Tanto el beneficio neto no-GAAP como el flujo de caja operativo pasaron a territorio positivo, asegurando la estabilidad financiera

⚠️ Riesgos clave

Dominio abrumador de Shopify
Shopify cuenta con 4,6 millones de tiendas activas frente a 41.000 de BigCommerce: superar la brecha de escala y marca es un desafío
Desaceleración del crecimiento de ingresos totales
La rotación de clientes SMB limita el crecimiento de los ingresos totales a solo +3%; el crecimiento empresarial tardará en trasladarse a los ingresos globales
NRR por debajo del 100%
Tasa neta de retención de ingresos del 95,2% — se produce churn neto entre los clientes actuales, que debe compensarse con nuevos clientes

🔄 Competidores y acciones relacionadas (beneficiadas)

Entre los competidores, la plataforma de comercio electrónico líder Shopify (SHOP) es su rival más directo. Salesforce Commerce Cloud (CRM) y Adobe Commerce (ADBE) compiten en el segmento de grandes empresas.

Entre las acciones relacionadas (beneficiadas) se encuentran los socios del ecosistema de BigCommerce. Amazon (AMZN), Google (GOOGL) y Meta (META), a los que Feedonomics suministra feeds, también se benefician del crecimiento del comercio electrónico. El socio de pagos PayPal (PYPL) también está integrado.

En la siguiente tabla puede consultar las cotizaciones en tiempo real y los principales indicadores de los competidores y acciones relacionadas.

✅ Puntos de control para el inversor

BigCommerce (ahora Commerce.com) es una empresa SaaS de comercio electrónico de pequeña y mediana capitalización centrada en el segmento empresarial que ya ha alcanzado la rentabilidad. El enfoque empresarial y la transición al comercio con IA son la clave para un nuevo crecimiento.

Punto de controlAspecto a verificarEstado actual
📊 ARR empresarial¿El ARR empresarial mantiene un crecimiento superior al 10%?✅ 2025 +10%, 287,2 millones de dólares
💰 Rentabilidad¿El beneficio neto no-GAAP y el flujo de caja operativo se mantienen en positivo?✅ Beneficio neto no-GAAP de 20,7 millones de dólares, OCF de 27,4 millones de dólares
📈 Mejora del NRR¿La tasa neta de retención de ingresos mejora hacia el 100%?⚠️ 95,2%, es necesario monitorear la recuperación al 100%
🤖 Comercio con IA¿El comercio agéntico y las asociaciones de IA se traducen en nuevo ARR?⚠️ Las asociaciones con Perplexity y PROS están en fase inicial

La competencia con Shopify en el mercado de plataformas de comercio electrónico es un desafío de largo plazo, y para que la transición al comercio con IA tenga éxito es imprescindible captar grandes clientes empresariales.

En resumen, BigCommerce (CMRC) es una empresa SaaS de comercio electrónico empresarial que ha logrado la transición a la rentabilidad; si se confirma la aceleración del crecimiento del ARR empresarial y la ejecución de la estrategia de comercio con IA, podría haber una oportunidad de revaluación.

En el panel en tiempo real de US Stock Today puede consultar de un vistazo la cotización en vivo, los indicadores técnicos y la comparativa con sus pares sectoriales de BigCommerce.

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