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American Express presenta medidas de apoyo empresarial ante el cambio hacia el comercio basado en agentes de IA

Payments Dive ·

AXP American Express Co
$308.10 +1.27%
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  1. 1American Express aconsejó a las empresas que dos tercios de los consumidores estadounidenses utilizan herramientas de IA para comparar precios de productos y servicios.
  2. 2De los 2.005 adultos que participaron en una encuesta de Teneo en agosto pasado, el 52% de los encuestados respondió que permitiría a los agentes de IA la compra de artículos de primera necesidad, alimentos o productos de bajo costo.
  3. 3El 83% de los líderes empresariales ve el comercio mediante agentes como una oportunidad para las empresas, pero solo el 41% está experimentando o integrando la tecnología en sus operaciones.

¿Y cuál es el punto clave?

Más de la mitad de los consumidores estadounidenses han expresado su disposición a confiar la compra de productos a la inteligencia artificial. Las empresas deben prepararse para los cambios en las compras impulsados por el uso de la inteligencia artificial.

Fuente Payments Dive · Ver original ↗

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